gercekhesap.com’dan almış olduğunuz hizmetin geri ödemesi ve iade politikası hakkında bu sayfa üzerinden detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Koşulları ve iade şartlarını okumadan lütfen sipariş oluşturmayınız. Aksi halde, kullanıcı bu sözleşmeyi okuyup, kabul etmiş sayılacaktır.

Geri Ödeme ve İade Politikası gercekhesap.com sizlere sunmuş olduğu dijital hizmetlerde belirli şartlar ve koşullar sunmaktadır.Bu hizmetlere kabul eden herkes uymak zorundadır

Dünya genelinde kabul edilen ve ”Dijital Ürün” olarak nitelendirilen hizmetlerimizi satın alırken, bazı koşullarda geri ödeme koşulu yoktur.

Sitemiz üzerinde sadece ”Dijital Ürün” satıldığı için başlayan, siparişi ”Hazırlanıyor” olarak yansıyan siparişlerde kesintiler uygulanmaktadır. Fakat bazı noktalarda sizler için bu durumu daha kullanışlı hale getirmek içinde çalışmalar yaptık.

İade işlemi Uygulanmayan Durumlar ; İndirim kuponu ile alınan hizmetler
Tamamlanan siparişler
İşleme başlanmış ancak tamamlanmamış hizmetler.

İade Uygulanabilir Durumlar ;
Kredi Kartı 3D Security Ödeme
Banka Havalesi / EFT / Fast Ödeme
İade Şartları ve Kesintiler

İade şartları sadece işleme alınmamış, gönderimi başlamamış 7 iş günü aşmış siparişler için geçerli olup, gönderimi başlayan siparişler için iade uygulanmamaktadır. Başlamış ve bitmiş siparişlerde içerikler tarafımızca hazırlanmışsa revize hakkınız vardır. Ön onay sürecini geçmiş, onayınızdan sonra oluşabilecek revizyon talebi açıkça reddedilmektedir. Tarafınızdan gönderilen içeriklerde revizyon uygulanmamaktadır. Anlaşmazlıklar usulü vuku bulursa tamamlanmış/işleme alınmış siparişler hakkında geri ödeme yapılmamaktadır.

Kredi Kartı 3D Security Ödemeleri: Toplam tutarınıza %10 + 0.75₺ işlem ücreti kesinti uygulanmaktadır. Bu kesinti pos cihazının kullanıldığı banka tarafından alınmakta olup iade süresi 2-14 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Ayrıca toplam yorum adediniz 5 iş günü dolmadan cayma hakkı kullanıldığında adet başı 3.5 ₺ olarak yorum kesintisi yapılmaktadır. Bu kesinti editörlere iptal/devam durumunda ödenmiş miktardır. Banka Havalesi / EFT / Fast: Banka havalesi, EFT veya Fast ile ödeme alınmamaktadır. Bazı teknik arızalardan dolayı kullanılmak zorunda kalındığı takdirde pos giderleri olmadığından tam para iadesi yapılmaktadır. Ancak toplam yorum adediniz 5 iş günü dolmadan cayma hakkı kullanıldığında adet başı 3.5 ₺ olarak yorum kesintisi yapılmaktadır. Bu kesinti editörlere iptal/devam durumunda ödenmiş miktardır. Yorumlar Hakkında Bilinmesi Gerekenler gercekhesap.com gerçek kullanıcılar üzerinden işletmenizi deneyimletir ve yorum yapmalarına imkan sağlayan aracı bir platformdur. Yorumların bazı durumlarda silinmesi , yayına düşmemesi gibi durumlar olabilir.BU tür durumlarda google yapay zekası ve google maps algoritmaları gibi bir çok faktörlerin olduğu bilinmeli ve gercekhesap.com’a maal edilmemelidir. Almış olduğunuz hizmetler 1 sene boyunca durabilir yada 1 ay sonra silinebilir. Burada gercekhesap.com bu durumdan sorumlu veya taraf değildir. Ancak gercekhesap.com yinede telafi hakkını saklı tutmaktadır.

Hizmete ait bilmeniz gereken detaylar ; Yorumlar gerçek kullanıcılar tarafından gönderilir. Almış olduğunuz hizmet 7 iş günü içerisinde başlar. Bu süre içerisinde yorumların hazırlanması , kullanıcılara ulaşmak ve işletmeniz hakkında bilgi vermek gibi süreçler olduğu için 7 iş günü ön hazırlık olarak belirtilir. Almış olduğunuz hizmet siparişi verdikten sonra minimum 3 gün maksimum 1 ay içerisinde tamamlanır. Bu süre daha kısa sürebilir.2 ayı aşmış işlemlerde iade hakkı kullanıcıya verilir. İşletme sahipleri yorumları kendi belirleyebilir yada gerçek kullanıcıların insiyatifine bırakabilir. gercekhesap.com sadece Whatsapp destek hattı üzerinden iletişim kurmaktadır. Lütfen e-posta ile iletişim yöntemini sadece iş ortaklarımız kullansın.

Uyarı: Sitemizde asla yasa dışı, manipüle edici, olumsuz yorum hizmeti verilmemektedir. gercekhesap.com sizler için gerçek kullanıcılar üzerinden işletmenizi deneyimletir ve yorum almanızı sağlar. Bu tamamen lokal sıralamanızı etkileyebilecek bir reklam modelidir. Tüketici değerlendirmeleri MADDE 28/B ‘yi esas alır ve tüm maddelere sadık kalmaktadır. İş bu sözleşmeyi okuyan taraflar, burada yazılan maddeleri okumuş/kabul etmiş sayılır.